Als Devrecar Autovermietung hatten wir das Bedürfnis, diesen Artikel für Sie zu schreiben. Wir haben Ihnen anhand einiger Beispiele die Probleme erzählt, die wir jedes Jahr beobachten oder erleben.

„Wir haben eine Reservierung bei der Firma --X-- vorgenommen, aber als unser Ankunftsdatum näher rückte, stornierten sie unsere Reservierung, indem sie uns mitteilten, dass sie kein Fahrzeug haben (oder einen Unfall hatten). Haben Sie ein Fahrzeug? „Das obige Szenario passiert jedes Jahr. Diese Unternehmen nehmen unter dem Namen Frühbucher kostenlos günstige Reservierungen entgegen und ersetzen sie in der Hauptsaison durch höhere Reservierungen.
Als Devrecar-Unternehmen senden wir eine Bestätigungs-E-Mail für zukünftige Reservierungen und bitten unsere Passagiere, ihren Flug und ihre Uhrzeit 2 Tage im Voraus zu bestätigen.

"Wir haben eine Reservierung von --X-- Firma gemacht, wir haben dafür bezahlt, aber wir können die Firma nicht erreichen, das Fahrzeug wurde uns nicht geliefert. Kennen Sie diese Firma -X-?" Die oben geschriebene Geschichte hat Erfahrungen in der Türkei in den letzten Jahren. Visuelle Autovermietungswebsites werden erstellt und in Suchmaschinen beworben. Sie vervollständigen die Reservierung, indem sie die Saisonpreise deutlich unter den Marktwerten anzeigen, sofern das gesamte Geld im Voraus eingegangen ist. Aber das Ereignis entwickelt sich danach. Die auf der Website genannten Firmen oder Personen sind telefonisch nicht erreichbar, Sie werden auf eine falsche Adresse stoßen, Sie werden nicht angerufen und das Fahrzeug wird am Liefertag nicht gebracht.
Lassen Sie sich bitte nicht von den weit unter den Marktwerten liegenden Preisen durch logischeres Denken täuschen.

"Wir haben eine Reservierung von --X-- Unternehmen vorgenommen, aber ein anderes Fahrzeug wurde zu uns am Flughafen gebracht und es wurde eine zusätzliche Gebühr verlangt, die sich von der angegebenen Summe unterscheidet, die Urkunde wurde unterzeichnet. Ist das System für Sie dasselbe? „Die oben genannten Ereignisse passieren in jedem Unternehmen. Es ist wichtig, transparent zu sein und den Passagieren, die die Reservierung vornehmen, genaue Vorabinformationen zu geben. Das Fahrzeugmodell kann variieren, sofern es aus der gleichen Gruppe stammt, oder falls kein Fahrzeug aus der gewünschten Gruppe vorhanden ist, kann das Fahrzeug der oberen Gruppe geliefert werden (nicht die der unteren Gruppe).
Die Anforderung einer zusätzlichen Gebühr hängt mit der Geschäftspolitik des Unternehmens zusammen und ist auf den Websites solcher Unternehmen nicht transparent. Kasko- und Versicherungserklärungen werden ausgeblendet und den Passagieren wird angezeigt, als ob ihre Reservierungen All-Inclusive und der letzte Preis wären. Wenn die reservierende Person ihr Fahrzeug am Flughafen in Empfang nimmt, verlangt sie eine zusätzliche Gebühr, indem sie erklärt, dass sie keine Kfz-Versicherung und Versicherung abschließt. Aufgrund der Intensität der Saison ist der Mieter gezwungen, das Geld zu geben. Mit Ausnahme des Mietwagenvertrags haben sie den Schuldschein und die Verpflichtung unterschrieben.
Zuverlässige Vermieter, die eine Vollkaskoversicherung und eine Versicherung für ihre Fahrzeuge haben, brauchen sie nicht. Unterschreiben Sie diese Dokumente nicht, stornieren Sie ggf. die Miete.

"Wir haben letztes Jahr ein Auto bei --X-- gemietet, und bei unserer Rückgabe haben sie uns bei der Rückgabe des Autos einen Geldbetrag von -X in Rechnung gestellt, oder sie haben unsere Kaution nicht zurückerstattet." Bei der Rückgabe des Mietwagens haben wir gesehen, dass er vom Beifahrer 100 Euro für die Reparatur des Fahrzeugs mit der platten Luft erhalten hat und die Kaution nicht zurückerstattet wurde, weil das Fahrzeug verschmutzt war.

Wie wir oben bei ähnlichen Veranstaltungen erwähnt haben, sind Handelsethik, Institutionalismus und Unternehmenspolitik ...
Wir stehen Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche als Lösungspartner zur Verfügung und um Ihnen in der Autovermietungsbranche, deren Beispiele wir oben vorgestellt haben, und vielen anderen Problemen besser zu dienen.